Quem já teve dúvida sobre o horário exato de check-in e check-out ao reservar um hotel? Essa incerteza, bastante comum entre viajantes, começa a ficar para trás com uma nova regra que traz mais transparência e previsibilidade para as hospedagens no Brasil.
A partir de agora, hotéis e meios de hospedagem devem garantir no mínimo 21 horas de permanência ao hóspede, considerando o período entre o check-in e o check-out. A medida busca padronizar práticas do setor e tornar a experiência do consumidor mais justa e clara.
O que muda na prática?
Na prática, isso significa que, independentemente dos horários adotados pelo hotel (como check-in às 14h e check-out às 11h, por exemplo), o hóspede não pode ter um tempo total de estadia inferior a 21 horas. Caso os horários reduzam esse período, o estabelecimento deverá ajustá-los ou oferecer alternativas que garantam o tempo mínimo.
A nova regra ajuda a evitar situações em que o viajante paga por uma diária, mas acaba usufruindo de poucas horas de hospedagem, especialmente em casos de voos noturnos ou chegadas antecipadas.
Mais transparência para o viajante
Além de beneficiar o consumidor, a padronização estimula maior clareza na comunicação das regras de hospedagem. Informações sobre horários, políticas de entrada e saída e possíveis flexibilizações ganham ainda mais relevância no momento da reserva.
Para quem planeja viagens com antecedência, essa mudança representa mais segurança, menos surpresas e uma experiência de hospedagem mais equilibrada.
Como a OurTrip entra nisso?
Na OurTrip, a transparência é prioridade. Nosso compromisso é facilitar sua reserva e garantir que você tenha acesso às informações mais importantes antes mesmo de fazer o check-in.
Por isso, seguimos atentos às mudanças do setor para oferecer uma experiência cada vez melhor, com opções de hospedagens claras, confiáveis e alinhadas às novas regras.
Vai viajar? Compare hotéis, confira as condições de hospedagem e reserve com tranquilidade na OurTrip.
